L'essence du
Pilates.
Chez Naura Pilates, nous mettons un point d’honneur à vous offrir une expérience d’achat simple, sécurisée et transparente.
NOTRE
Histoire.
Tout part d'une idée simple : proposer des équipements de Pilates de haute qualité, pensés et dessinés en France.
Nous voulions créer des machines qui s'intègrent naturellement dans votre intérieur ou votre studio, tout en étant irréprochables sur la technique. Au fil des années, nous avons écouté des passionnés pour concevoir des appareils robustes, silencieux et beaux à regarder. Aujourd'hui, Maison Naura est fière d'accompagner de nombreux pratiquants au quotidien, avec des machines faites pour durer et faciliter chaque mouvement.
Fait main
Pourquoi Naura ?
Expertise & Qualité
Chaque Reformer répond à un cahier des charges strict. Nous sélectionnons exclusivement de l'Érable Canadien certifié et de l'acier inoxydable de qualité supérieure.
Service Signature
Votre satisfaction est au cœur de nos services. Nous assurons la livraison de vos équipements dans les meilleures conditions, de manière sécurisée et dans le respect des délais.
Engagement Durable
Nous croyons au "slow-furniture". Nos machines sont conçues pour durer, réduisant l'impact environnemental. Maison Naura s'engage pour une pratique du sport respectueuse.
Support Client
Une équipe d'experts à votre écoute pour vous conseiller sur l'entretien, l'installation ou la pratique, assurant une expérience Naura sereine et une longévité sans faille.
Questions Fréquentes
Nos équipements sont conçus selon des standards exigeants en matière de qualité, d’ergonomie et de performance.
Ils sont fabriqués à partir de matériaux haut de gamme tels que le bois d’érable et l’aluminium renforcé, garantissant robustesse, stabilité et durabilité dans le temps.
Pour les équipements en stock, la livraison s'effectue généralement sous 2 à 5 semaines. Pour nos modèles sur-mesure ou sur commande, les délais sont d'environ 6 à 8 semaines.
Oui, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour effectuer un retour, sous conditions (produit non utilisé et dans son état d’origine).
Nous croyons fermement en la qualité de nos équipements. La structure (bois ou aluminium) et les rails sont garantis 5 ans contre tout défaut de fabrication. Les pièces d'usure (ressorts, cuir microfibre, sangles) bénéficient quant à elles d'une garantie standard de 1 an.
Oui, nous comprenons qu'il s'agit d'un investissement. Lors du passage en caisse, vous pourrez sélectionner l'option de paiement en 3x ou 4x sans frais via nos partenaires de paiement sécurisés.
Bien sûr ! Contactez-nous par e-mail pour être conseillé selon vos besoins.
Nous livrons partout en Europe continentale (France, Belgique, Suisse, Espagne, etc.). Pour des livraisons en outre-mer ou en dehors de l'Europe, merci de contacter notre service client pour un devis de transporteur spécialisé.
Contactez-nous immédiatement à naurapilates@outlook.com avec des photos du produit et de l’emballage.