Conditions Générales de vente

1. Identification de l’entreprise

Nom de l’entreprise : Naura Pilates

Adresse e-mail : naurapilates@outlook.com

(ci-après dénommée “le Vendeur”)

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de machines de Pilates et accessoires proposées par Naura Pilates.

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

3. Produits

Les produits proposés sont :

• 
  Machines de Pilates.
  
• 
  Accessoires liés à la pratique du Pilates
  

Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur les supports de vente (site internet, devis, catalogue).

Les visuels sont non contractuels.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) :

• 
  Hors taxes (HT) et/ou toutes taxes comprises (TTC) selon le cas
  

Naura Pilates se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.

Les frais de livraison et d’installation peuvent être facturés en supplément.

5. Commande

La commande est validée après :

• 
  acceptation du devis ou validation en ligne
  
• 
  paiement total ou partiel
  

Naura Pilates se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige ou non-paiement antérieur.

6. Paiement

Le paiement peut être effectué par :

• 
  virement bancaire
  
• 
  carte bancaire
  
• 
  tout autre moyen proposé

7. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client.

Délais :

• 
  donnés à titre indicatif
  
• 
  peuvent varier selon la disponibilité et le transport
  

Naura Pilates ne pourra être tenue responsable en cas de retard indépendant de sa volonté (transporteur, douane, etc.).

Le client doit vérifier l’état du colis à la livraison.

Toute anomalie doit être signalée immédiatement.

8. Installation

L’installation des machines ne sont pas proposé.

Le client doit s’assurer que :

• 
  l’espace est adapté
  
• 
  l’accès est possible (portes, escaliers, etc.)
  

Tout déplacement ou installation complexe non prévue pourra entraîner des frais supplémentaires.

9. Droit de rétractation

Conformément à la loi (si client particulier) :

• 
  délai de 10 jours à compter de la réception
  

Conditions :

• 
  produit non utilisé
  
• 
  retourné dans son état d’origine
  

Les frais de retour sont à la charge du client.

⚠️ Exception :

Les produits personnalisés ou sur commande spécifique ne sont ni repris ni échangés.

10. Garantie

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et des vices cachés.

Une garantie commerciale peut être proposée selon les produits.

Ne sont pas couverts :

• 
  mauvaise utilisation
  
• 
  usure normale
  
• 
  défaut d’entretien
  

11. Responsabilité

Naura Pilates ne saurait être tenue responsable :

• 
  d’une mauvaise utilisation des machines
  
• 
  d’un montage non conforme (si fait par le client)
  
• 
  de dommages indirects
  

12. Réserve de propriété

Les produits restent la propriété de Naura Pilates jusqu’au paiement complet.

13. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes.

Le client peut demander la modification ou suppression de ses données à :

naurapilates@outlook.com

14. Propriété intellectuelle

Tous les éléments (catalogues, visuels, fiches produits) sont protégés.

Toute reproduction est interdite sans autorisation.

15. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

16. Acceptation des CGV

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.